Reportes e informes

Permite a las clínicas un control detallado de sus operaciones mediante informes avanzados sobre citas, asistencia y facturación. Facilita la evaluación del rendimiento, optimización de recursos y mejora en la calidad del servicio.
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Tipos de informes disponibles

Informes de citas

Incluye gestión de citas, asistencia, cancelaciones y citas recurrentes.

Informes de asistencia y faltas

Proporciona estadísticas de asistencia para un mejor seguimiento de la puntualidad y cumplimiento.

Informes de facturación y pagos

Registra facturas emitidas, pagos y cuentas pendientes de pacientes y aseguradoras.

Informes de uso de agendas

Muestra la ocupación y disponibilidad de agendas médicas para optimizar tiempo y recursos.

Informes de usuarios

Registro de la actividad de usuarios, con detalles de accesos y modificaciones.

Informe con un resumen detallado de las citas programadas, brindando a los administradores una visión clara de la carga de trabajo y eficiencia operativa.

Citas programadas

Lista las citas en un periodo, filtradas por médico, especialidad o acto médico, con detalles como paciente, fecha, hora y estado.

Citas canceladas

Lista de citas canceladas por pacientes o la clínica, útil para detectar patrones y mejorar la retención de pacientes.

Citas recurrentes

Muestra citas recurrentes para tratamientos prolongados o revisiones, facilitando la planificación y seguimiento.

Informe de asistencia

Asistencia de pacientes

  • Genera un informe con el porcentaje de asistencia de los pacientes, incluyendo nombre, fecha de cita y asistencia, con filtros por especialidad o médico.

Faltas de asistencia

  • El informe detalla los pacientes que faltaron a sus citas, ayudando a identificar patrones de inasistencia y a crear estrategias para reducirlas.

Tasa de cancelación

  • Analiza las citas canceladas y sus motivos, ayudando a identificar causas como problemas del paciente, disponibilidad del médico u otros factores.

Informe de facturación y pagos

Resume todas las facturas emitidas en un periodo, con detalles como nombre del paciente, acto médico, monto, fecha de emisión y estado (pagada o pendiente).

Realiza seguimiento de pagos procesados, detallando método y fecha de pago.

Informa sobre las facturas pendientes, con filtros por paciente, aseguradora o fecha de vencimiento, y es clave para la gestión de cobros.

Genera informes de pagos de aseguradoras, comparando facturas emitidas con pagos recibidos para detectar pendientes o diferencias.

Informe de uso de agendas

Muestra la tasa de ocupación de médicos y especialidades, ayudando a ajustar horarios y optimizar recursos.

Muestra los espacios disponibles en las agendas, ayudando a optimizar la atención al identificar horarios de baja ocupación.

Analiza los tiempos de espera de los pacientes para mejorar el flujo de trabajo y su experiencia.

Informe de usuarios

Muestra el acceso al sistema y la actividad de los empleados, mejorando la seguridad y el uso adecuado.

Detalla las modificaciones realizadas por los usuarios, útil para rastrear errores y auditorías internas.

Análisis y optimización

  • Analiza informes para identificar patrones en citas, facturación y asistencia, determinando especialidades más demandadas, periodos de mayor carga y pacientes con más inasistencias.
  • Atxo optimiza horarios, recursos y eficiencia, reduciendo esperas y mejorando la satisfacción.
  • Atxo genera reportes de KPI para evaluar operaciones y mejorar continuamente.

Seguridad y privacidad

  • Solo usuarios autorizados pueden acceder a informes, protegiendo datos confidenciales.
  • Los informes de Atxo cumplen normativas como GDPR, garantizando cumplimiento legal.